Veel Gesteelde Vragen

Wanneer wordt mijn bestelling verstuurd en wat zijn de kosten?

Alle bestellingen die op voorraad zijn worden binnen 1-3 werkdagen na de ontvangst van de betaling verstuurd. Het pakket wordt met de TNT post verstuurd en de verzendkosten zijn 6.95 eur binnen Nederland. Dit is een onverzekerde verzending. Indien u wilt dat uw bestelling verzekerd wordt verstuurd, neem contact met ons op.

Voor sommige producten geldt een lagere verzendtarief en bij sommige producten zijn de verzendkosten in de prijs inbegrepen. Deze info wordt in de beschrijving van de producten aangegeven.

De verzendkosten binnen de EU zijn 9.95 euro voor het pakket tot 2 kilo. Dit is een onverzekerde verzending. Indien u wilt dat uw bestelling verzekerd wordt verzonden, neem contact met ons op.

Waar en wanneer mag ik mijn bestellen afhalen?

U kunt uw bestelling bij ons in Diemen afhalen. Daarvoor dient u contact
met ons op te nemen. 

Wanneer zijn de bestellingen gratis verstuurd?

De bestellingen vanaf 300 euro binnen Nederland gratis verstuurd.

De bestellingen binnen de EU worden vanaf 350 euro gratis verstuurd.

Af en toe heeft SlingoMama en actie en sommige producten worden gratis verstuurd indien de bestelling geplaatsts en betaald is binnen een bepaalde periode. Zulke acties worden op de hoofdpagina van de site vermeld. 

Naar welke landen worden de bestellingen verstuurd?

SlingoMama stuurt wereldwijd. Neem contact met ons.

Kan ik het product terug sturen als hij me niet bevalt?

Als het product u niet bevalt kunt u hem binnen 7 dagen na de ontvangst terug sturen. Neem eerst contact met ons op. De product dient ongebruikt, ongewassen en in de originele verpakking terug testuurd worden. De verzendkosten voor het terug sturen zijn uw verantwoordelijkheid. SlingoMama wil beordelen of het product in zijn originele staat is en daarna het verkoopbedrag restitueren. Indien het product niet schoon is, of een vreemde geur heeft, wordt een deel van het bedrag ingehouden.

Ik heb mijn bestelling ontvangen maar ik wil hem ruilen. Kan dat?

Ja, dat kan binnen 7 dagen na de ontvangst. U dient eerst contact met ons op te nemen. 

Is het mogelijk om langs te komen en alle babydraagsystemen te bekijken?

U bent welkom om bij ons langs te komen zonder enige koopverplichting. Daarvoor hebben wij speciale tijden en dagen. Neem contact met ons op.


Zijn alle doeken met de handleiding of gebruiksaanwijzing geleverd? Sommige merken van de draagdoeken en babydragers worden met goede handleiding of instructie geleverd. Andere merken worden zonder instructie of handleiding geleverd. De reden is dat de producenten proberen de eindprijs zo laag mogelijk te houden. 


Waar kan ik de handleiding voor de babydragers vinden? Op de site van SlingoMama vind u de Nederlandstalige instructies en handleidingen voor de lange draagdoek / knoopdoek, Mei Tai, Ring Sling, Rebozo, Onbuhimo. 

Wat is een draagdoek?

Een draagdoek is een lange lap stof van 4.5-5 meter lang warmee je je baby op je lichaam knoopt. 

Wat is een verschil tussen de rekbare en niet rekbare draagdoeken?

Een rekbare draagdoek is gemaakt van een rekbare stof. Deze draagdoeken zijn geschikt voor babies vanaf geboorte en tot ongeveer 3 maanden. Als je baby zwaarder wordt, gaat de rekbare doek steeds meer rekken en het dragen van je kindje wordt lastig.
De niet rekbare doeken zijn meestal handgeweven doeken die geen rek in de breedte en in de lengte hebben. Ze hebben wel een beetje diagonale rek, waardoor de draagdoek de form van je lichaam beter neemt. De niet rekbare geweven draagdoeken zijn geschikt vanaf de geboorte en t/m de peutertijd. Ze bieden genoeg ondersteuning en goede verdeling van het gewicht van je baby.

Wat is een ring sling?

Een ring sling is een assymetrische draagdoek met 2 ringen. Deze draagdoek draag je over een schouder. Deze draagdoek is geschikt voor het dragen op korte afstanden. De ring sling is geschikt vanaf de geboorte en t/m de peutertijd. De babies tot 3 maanden worden meestal horizontaal gedragen. Na ongeveer 3 maanden mag je je baby ook verticaal dragen. 

Wat is een Mei Tai?

De Mei Tai is een Aziatisch geinspireerde draagdoek. Deze draagdoek bestaat uit een rugpand, de tailleband van ongeveer 160 cm, en 2 lange schouderbandn van ongeveer 2 meter. De Mei Tai is geschikt vanaf de geboorte en t/m de peutertijd. De Mei Tai is makkelijker te leren knopen dan de lange draagdoek.

Wat is een Mei Hip?

De Mei Hip is een gemodificeerde Mei Tai en is ontworpen als een heupdraagsysteem, maar het dragen van je baby op je rug en buik is ook mogelijk. De Mei Hip heeft een tailleband met een gesp, en 2 banden (lang en kort) die je trekt diagonaal over je rug en sluit met behulp van een gesp. De Mei Hip is geschikt vanaf 5-6 maanden.